Modalités d'indeminisation des abonnés annuels

Date: 09/06/2020

MODALITÉS D'INDEMNISATION DES ABONNÉS ANNUELS ET DU PERSONNEL INDISPENSABLE À LA GESTION DE LA CRISE*

Compte tenu de la période de confinement, la tarification s’ajuste pour le mois d'Avril sur le réseau möbius pour les clients abonnés et le personnel indispensable à la gestion de la crise.

GrandAngoulême a décidé l'indemnisation du mois d'Avril pour les abonnés annuels du réseau möbius et la gratuité pour le personnel indispensable à la gestion de la crise pendant la durée du confinement.

Pour les abonnés annuels scolaires

Indemnisation automatique du mois d'Avril et de Mai de tous les abonnements annuels scolaires (-18 ans sur 10 ou 12 mois et 18/25 ans 10 mois achetés au comptant ou par prélèvement automatique). Vous n'aurez aucune démarche à faire, suivant la durée du confinement, vous bénéficierez d'une indemnisation à partir du mois d'Avril calculé au prorata de votre abonnement.
Exemple sur Avril : Abonnement -18 ans 10 mois acheté 144,90€, vous serez indemnisé de 14,49€ (144,90€ divisé par 10)

Pour les autres abonnés annuels

Indemnisation du mois d’Avril des abonnements annuels (18/25 ans 12 mois ou +26 ans) achetés au comptant ou par prélèvement automatique qui n'auraient pas pu être utilisés.
Dés aujourd'hui vous pouvez réaliser votre demande via le formulaire d'indemnisation ci-dessous :

www.stga.fr/node/2337/

Pour le personnel indispensable à la gestion de la crise*

Vous êtes personnel médical, policier, gendarme, pompiers...(voir liste)*.
GrandAngoulême a décidé de la gratuité des transports pendant la phase de confinement sous forme d’une indemnisation des frais engagés pour le transport public (y compris Transport à la Demande).

Dés aujourd'hui vous pouvez réaliser votre demande via le formulaire ci-dessous :

www.stga.fr/node/2341/

* Cliquez pour consulter la liste complète du personnel indispensable à la gestion de la crise

Si vous avez une question, consultez cette rubrique pour avoir la réponse !

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